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12月份开始,集团管理部改变了以往检查专员到对应企业进行专项检查的方式,而是由各企业管理经理带领本企业优秀管理干部到指定企业进行互检,这样既是学习也是帮助。同时要求,一切检查围绕顾客体验来进行,坚持高标准,提升整体基础管理水平,切实服务于经营。
本月共计27家企业参与五星门店评比,其中:
★★★★四星级企业5家,分别为:盖州、营口、铁岭生活广场、大石桥、富拉尔基。
依据《集团管理部五星门店考核方案》中“当月评定为四星级企业,优秀商场及商品部评选比例增加一个商场及一个商品部,奖金比例增长50%。”,“当月评定为四星级企业,企业商管处全员、商场管理经理、现场经理,增发当月绩效工资300元。”之规定执行奖励方案。
★★★三星级企业20家,依据《集团管理部五星门店考核方案》中“优秀商场、商品部评优比例和奖金金额不变,商管处全员、商场管理经理、现场经理工资收入不变。”之规定执行。
★★二星级企业2家为:铁岭兴隆百货、兴隆大厦。依据《集团管理部五星门店考核方案》中“当月评定为★★二星级企业,优秀商场及商品部评选比例不变,奖金比例减少50%;企业商管处全员、商场管理经理、现场经理减发当月绩效工资300元”之规定,执行考核。
值得一提的是,四百生活广场、鞍山生活广场、铁岭生活广场、南芬生活广场、抚顺生活广场、大都汇、大奥莱七家企业本年度首次参加集团内五星门店互评工作,均取得了良好的成绩,其中铁岭生活广场取得四星级好成绩,其他企业也均为三星级企业。
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