家电商场每月做售后分析，有顾客由于手续带的不全而办不了节能补贴业务，影响顾客的办理时间。针对这样的情况，家电商场特印制了节能补贴兑付流程的小卡片。在每次的售货之后给顾客这样一个小卡片，既减少了售后，同时也为顾客提供优质的服务，增加了企业的美誉度。