“为人民服务”是我们每个兴隆人坚持不懈的宗旨，我们铁岭兴隆大船MALL的管理人员不但把真诚的服务带给顾客，更是用这种真诚的服务给我们的厂商朋友以信心和动力.2015年5月，铁岭兴隆大船MALL一楼商业街办公室收到一封感谢信，这封信来自商业街租赁厂家小馋猫零食店的老板李雪琼，一张纸写着满满的感动和谢意。

原来，李雪琼是第一次在商场开店经营，因为没有成熟的经营理念和经验，加上食品的保质期短，她不敢积压太多的库存。是文斌经理苦口婆心的劝她大胆进货，只有小店货品丰满起来，才会吸引更多的顾客购买。企业管理经理刘翠萍也经常来到小馋猫零食店，指导李雪琼货品的摆放，并给她提出了很多合理化建议。铁岭大船MALL开业以后小馋猫零食店每当有临近下架期的商品，商业街的经理们都会帮忙内部消化掉。小店有了企业各层领导的帮助与关心，经营上更加的顺畅。

铁岭兴隆大船Mall是一个生产快乐的地方，就像李雪琼希望的那样，我们会更好的聚拢商家人气，不断创新进取，提高企业知名度，打造铁岭新商圈，用真诚的服务赢得铁岭人民的信赖和认可。