2015年7月30日，沈阳地铁一号线内上演了感人的一幕。地铁车厢内，一名老人突然呕吐不止，有人捂着鼻子躲开、有人投去同情的目光。就在老人忍着身体不舒服自己蹲地擦拭之时，兴隆大都汇黄金珠宝商场自营员工郑琦见此情况连忙蹲下身，帮助老人清理呕吐物，小伙子蹲在地上这一擦就连擦了三站，车厢内乘客无一不被其感动。在场乘客徐先生给华商晨报记者打电话讲述了此事，记者联系郑琦，对其采访。郑琦说：“我其实没做什么，当时看到老人呕吐挺可怜的，也没多想别的，本能的就希望能够帮助她”。简单朴实的几句话，憨厚的小伙子说起来都十分羞涩，就算至今，他的事迹先后刊登在报纸头条，新闻网站上，他也没认为自己做的事情有多伟大，就是举手之劳而已。

老人的女儿得知此事后，非常感谢郑琦对其母亲的帮助，决定等母亲身体好些要和母亲亲自来到兴隆大都汇当面对郑琦表示感谢。

郑琦这个看似举手之劳的行为，不仅帮助了老人，更用自身行动让辽沈人民见证了兴隆员工充满正能量的好品质，同时也提升了兴隆的美誉度。