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发邮件给张琳 张琳的QQ号是735172099 张琳 于 2017-7-2 13:43:15 留言 1#
兴隆集团领导:
        我是一名盘锦人。7月1日,我带着女儿去沈阳兴隆大奥莱购物。女儿不慎将价值4000元的手机同垃圾一起丢进了一楼超市,过后才发现手机找不到了。万分焦急情况下,多次拨打电话,你公司的一名叫李通的员工接了电话。他说,他在垃圾堆里听到了铃声,已经在他手中保管。最终,女儿的手机失而复得。
       通过简单交谈,我们知道,他是一名普通的保洁员。当我们要感激他,询问他的联系方式时,他拒绝了,也很淡然,说,这种是很平常,一名保洁员每年都会捡到诸如手机之类的贵重物品。
        请贵公司领导代我们再次向李通表示感谢,祝好人一生平安。
        他不仅是兴隆集团的骄傲,也是我即将走入大学的女儿学习的榜样。同时,我也为家乡的企业发展感到高兴,不是一个人,是一群人,面对诱惑恪守为人本分,面对感激,有如此淡然。
        祝李通和他身边的朋友工作顺意,祝兴隆集团健康蓬勃发展。
         再致谢意!

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夏夏的QQ号是649124902 夏夏 于 2017-5-29 14:20:38 留言 1#
我是海伦兴隆大家庭的一位顾客 带孩子去淘气堡玩  孩子出来看见活动弄的气球了 就想要个 没想到淘气堡员工就给制作了一个 用了1个多小时, 这让我很感动,真实我们的行动 我们顾客的大家庭 这里不仅仅是商场 更像家一样

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发邮件给董海艳 董海艳的QQ号是737548977 董海艳 于 2017-3-2 21:21:58 留言 1#
感谢信
   前几天,我87岁的妈妈去四百,看肉好就买了好多。卖肉的王海强师父担心老人拿不动,一直把我妈妈送到收费口。今天去妈家才听老人说起!事情虽已过去几日,但老人仍旧感动不已!在此,我代表我们家人向王师傅表示感谢!兴隆集团给我们的感动不只这一次。几年前,于楼连锁店电器部一师傅风雨无阻的为老人调换过电视!四百卖米面的工作人员帮老人调换过面粉,还给送到家里!要说的感谢话很多!一句:有你们真好!

              感谢人:董海艳
                   2017年3月2日

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回复: 顾客您好,感谢您对兴隆一直以来的关注与支持,这是我们兴隆人应该做的。在此祝您和家人身体健康,万事如意!

刘女士 于 2016-12-13 8:55:55 留言 1#
前一段在集团的留言板上反映购买商品出现质量问题,于上周给我解决了。首先感谢集团领导车荣波总经理的帮忙,其次感谢兴隆大厦商管处刘娜处长,刘处长来电细致的询问了事件的过程,热情的给我解决方案,其实也谢谢兴隆大厦商管处辛苗经理的出面协调,综合上述几位领导的通力配合,解决了我的困扰和问题,谢谢!以后会一如既往的选择兴隆集团这个品牌。

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回复: 这名顾客,你好!为您服好务,本就是我们应该做的,祝您生活快乐幸福!

111 于 2016-2-4 17:50:59 留言 1#
我是调兵山兴隆百货的一名自营员工,昨天企业领导代表董事长给我们自营员工发放了过年钱,虽然由原来的1000元变成了现在的300元,我们丝毫没有觉得钱少了,现在的经济下滑,董事长仍然想着我们兄弟姐妹们,我们是矿区,就连国企过年都没有任何福利,更别提是过年钱了,我能在这个大家庭工作我深感幸运,感谢大兄长,祝大兄长身体健康

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员工 于 2015-9-26 20:38:31 留言 1#
明天就要过节了,可大都汇的福利只发了一样,没有时效性,请相关部门解释一下

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党群处主任李桂娥 于 2015-9-27 17:08:10 留言 2#
这位员工你好,我是大都汇党群处主任李桂娥,关于中秋福利,集团有明确规定,在保证销售需求的前提之下,为员工发好中秋月饼福利。因此,我们的中秋月饼是中秋当天中午12:00下架为员工发放,保证当天上班的员工都能拿福利回家。因此,我们今天发放的月饼是中秋福利。您所说的只发了一样,是十一国庆节的福利之一——榛子。今天,除中秋福利月饼之外,我们还为大家发放了十一的其它福利:来自长白山的秋木耳、榛蘑、滑子蘑及薄皮大核桃。没有跟大家解释清楚,造成您的误解,是我们的责任,下次我们一定会加大宣传,让员工明白,发放的福利。也欢迎您经常到职工之家,多为我们提意见。最后,祝您及家人中秋快乐!

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陌生人 于 2015-9-23 21:11:47 留言 1#
828店庆那天我在大东兴隆买了一台联想电脑4999 9月18号我去商业城看到同款同型号的才4199   19天差800元  兴隆的活动还能让人相信吗  买贵找差 保价的信誉哪去了

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回复: 顾客您好,我是李文静,仔细了解了一下关于您反映的电脑的问题,您购买的那个型号的电脑分不同的配置,我们大东兴隆的那款是高配,拿他们的硬盘大小和显卡来说,我们兴隆企业出售的那款:硬盘1T,独立显卡;商业城那款:500G硬盘,集成显卡。放心,您选择兴隆购物绝对是正确的选择,感谢你相信我们!

发邮件给。 。的QQ号是123456789 于 2015-9-23 7:06:03 留言 1#
福利没有生产日期哦求解,党群采购有问题吧

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铁岭兴隆采购 于 2015-9-26 9:31:34 留言 2#
你好!我是铁岭兴隆百货采购处采购经理张文静,此次发的福利小红石榛子是我和超市商场经理一同到小红石村实地考察的。小红石榛子在铁岭比较有名气,都是野生榛子,明清两代是朝廷贡品。此次所发榛子,我们确保都是今年新榛子,请兄弟姐妹放心食用!包装上没日期,是因为我们集团确保在节日前要把福利发到兄弟姐妹手中,量比较大,时间急,因为不是卖给顾客的商品,农民兄弟就省了印生产日期这道工序,给兄弟姐妹带来的困挠,深表歉意。我电话:13941017169,欢迎咨询!

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实在看不过去了 于 2015-9-20 20:24:47 留言 1#
大东兴隆百货商管处关颂你会不会好好说话跟所有员工说话都那么硬气,教训员工训斥员工。你的工资还不是靠我们前线员工辛苦的销售来的。你有家教没?你母亲没有教过你,领导你们管管吧。现在不是减人么,这么没有素质没有教养没有水平的人还能当领导?真是没有天理了

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回复: 员工您好,我是李文静,现场经理是个管理岗位,避免不了会跟员工有些摩擦和误会,如果无缘无故对员工进行训斥,我们一定会按照规章制度进行处理,你可以联系我,跟我说一下具体事宜,同时也可以找商管处主任张瑞雪来反映。我电话15940448053

绥中兴隆 垃圾管理 于 2015-9-7 20:08:38 留言 1#
我想说下绥中兴隆管理不平等显现 前线的变态管理和后方职员的待遇完全不一样 在五楼办公区的职员 玩手机的玩手机 看电影的看电影说笑的说笑 前线的员工四目相望乐一下都算闲聊,手机统一安置也没啥 说有事用手机可以打申请 打申请也不批 你让我们打个毛申请?有很多特殊的品类就是需要手机的 这样的管理真的很变态

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综合处曹微 于 2015-9-9 16:28:52 留言 2#
您好,我是绥中综合处主任曹微,因为五楼为总办办公区,对于后方员工及管理干部的管理,我们一直等同于前线员工,也希望大家多监督,一经发现问题,我们将严肃处理。对于前线员工的手机,为了方便各品牌员工能及时与厂家沟通,我们并未将手机统一安置,而是要求大家在避讳顾客的地方打电话,如员工通道,库房等。杜绝手机病是为了在8小时工作之内能够全心的参与到前台销售中。感谢您对企业的关心,如还有问题反馈,您可以电话微信等形式与我沟通,我的大号:15898212010,小号629184。

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于 2015-9-11 13:58:36 留言 3#
话说的都是流光水花的,但是实际上你们都一个护着一个,说不知道啊,员工要是打个电话被发现了,一罚就是一百,后方的呢,你自己好好看看吧,我们去办点事多费劲,一个个都打私人电话,还说公平啊

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受气的员工 于 2015-9-11 23:36:28 留言 4#
楼上说的对,你还好意思给我们回复,你们上班穿的都不合格,还罚我们

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发邮件给营口二五离职人才 营口二五离职人才 于 2015-9-7 19:47:21 留言 1#
董事长您好,首先感谢您对我们这些大学生的关心和照顾!真心的感   谢您,在营口上班的一年多,我们学到了别的同学没有学到的知识,真的很喜欢兴隆的环境,但是我最终还是离职了,不是因为工资,也不是因为不喜欢兴隆了。主要是失望~还是深深的失望,从刚到兴隆,到大厦开业前的开荒,到开业,我无愧于兴隆的待遇,流过汗,也流过血,我很珍惜这一年多的成长的历程!感谢您
  离职的原因:
一、现在的管理流于形式,我们每月都以一个顾客,新人的角度交总结,没见过被重视和采纳,日复一日,月复一月,受够了,并且被规定不许说一些负能量的语言,不能直视自己身上的缺点,不去改正,怎么能进步,怎么能笑傲营口。
二、没有合适的促销活动,因为我们在前线,接触最多的就是顾客,每次搞的活动,我们听到顾客最多的就是兴隆在骗人,主要就是不接地气,要不就是主题活动(搞的还不成功),要不就是给顾客实惠了,但是太繁琐,搞得很多成年(35以上的,有消费能力的)顾客,不愿意参与。
三、部分业务人员和管理人员能力低下,每天就是吹牛扯皮,不是我直白,我的领导还赶不上我呢,不管是部经理还是商场经理,业务人员不沉下去研究业务,每天不是去考察,就是在玩数字游戏,开业至今,我没看过他们在卖场或者办公区和厂家谈促销,不了解商品,不了解厂家,你做的是什么业务?就知道吃饭、按摩、吹牛。至于是否有受贿,这个应该有,但是我没有证据。管理人员,每天就知道罚款,后勤是给前线服务的,这点我没看到。领导来检查的时候,前一天就让我们和营业员加班到后半夜,作弊,严重的作弊。
四、回想王经理做总经理的时候,每次在卖场看见她,都心痛,嘴上的大泡一茬接一茬,厂家都在努力,但是没看见我们的商场经理有什么动作,每天都是牛牛的,难道是让总经理和厂家谈促销?让总经理去做DM?无能啊,无能还在装B的人不除,营口大厦怎么能好?
  不想再说了,这是我在兴隆上班一年多的最后一次上交的总结,不知道说的对还是不对,希望董事长和集团的领导能看见,能为营口指导改正下现在的没落的状况,作为营口人,作为曾经的兴隆人,为未来的大厦崛起自豪!

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营口兴隆大厦 于 2015-9-9 13:40:54 留言 2#
这位员工你好!我是企业的管理经理王辉,首先感谢你对企业的关注和曾经的辛勤付出!兴隆大厦开业至今,所有人都付出了努力和艰辛,现在正是关键时刻。工作中,肯定有如你所说的管理干部存在,身上具有负能量,自身要求不严,影响了员工工作热情和队伍,我们企业现在也正在打击和淘汰这样的人。现在,我们很多的业务人员都是上班有点,下班没点,在与厂家积极的沟通活动,沟通货品,大家每次看到的dm单,都是业务人员连续熬夜制作而成的,他们身上的压力巨大,责任巨大,我们本月将有四名集团内优秀员工来我企业讲课,我们的员工也在前进中!对于你说的那种情况,如果可以,我们单独联系,我相信,你对企业的感情不会因为你的离开而消失,你会时刻关注我们,我的电话号码是:13941771711.

- 60.22.25.140

h2o 于 2015-9-9 20:37:09 留言 3#
同意,好多二五的工作量,绝对对的起那份工资的干活,不过呢企业领导一百个觉着你白吃白喝,兴隆该改革了。。。

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小明活着的二五人才 于 2015-9-10 20:23:31 留言 4#
今天我们管不了他人,但必须严格要求自己!若有一天,我们可以时坚决杜绝,严厉打击;若没有这一天,我们可以大胆向董事长说声谢谢,勇敢地选择新的工作!不过,世无至清水,我们还需锻炼!

- 218.61.250.238

5566 于 2015-9-15 8:39:44 留言 5#
说多无益 营口兴隆的有些领到就是小肚鸡肠

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发邮件给愤怒的顾客 愤怒的顾客的QQ号是459600998 愤怒的顾客 于 2015-8-28 14:07:57 留言 1#
在兴隆消费也有几年了 今天因为店庆被妈妈从床上拽起来购物 走到4楼卖鞋的亦木的时候  看上了一双鞋子 我就想买 试了试 试完问了一嘴多钱 店员说1000多  我和妈妈说搞活动的话7~800还行 因为主要是陪妈妈买东西我想先看看别的就说不买这个了 结果出来一个店员说下次告诉价钱再给人家拿出来试  我说你什么意思 他说没和我说话 我妈妈就叫我走了 说实话 我在兴隆这几年消费也有20多万了 虽然不算多但是也不是说1000块钱的鞋子就拿不起 我他妈的当时穿的衣服虽然不值钱但是我裤子够买你3双鞋子了 本来店庆就是叫老百姓去享受优惠的 怎么的你就一个商场的售货员你就这么说话?看不起人?什么叫先告诉人家价钱才叫人家试? 呵呵了 我本身也是店长 平时穿的衣服虽然不是名牌也都是几千的 就因为那天要去兴隆超市穿的破烂些 合计妈妈肯定买买买我要扛东西 穿的破烂点 这种势利眼的东西 我要是想买奢侈品我去卓展我也不会去兴隆 去就是图店庆会便宜 狗眼看人低 以后我和我妈妈都不会再去兴隆消费了

- 123.138.189.29


回复: 您好,顾客,我是大家庭管理总经理刘吉玲,看到您的留言,我们第一时间进行了调查,员工工作中确实存在言语上的不妥当。先代表企业真诚向您道歉,我们已经按制度对责任人进行了处理,同时做为典型案例对员工进行规范,以后会做的更好。希望您能原谅,另外企业有服务投诉奖赠送给您。您有时间再来大家庭购物时可以领取,最后再次真诚给您道歉。如还有需要我们解决的事情,可以直接拨打我的电话15998881623.
阿里巴巴 于 2015-8-28 19:13:46 留言 2#
对啊

- 125.39.187.71

留言者 于 2015-8-31 17:01:12 留言 3#
曝光所试穿的品牌

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大厦 于 2015-8-28 10:32:45 留言 1#
领导自营的奖金为啥改按功劳线开,那完成特等功也没给我们发个奖金?看看厂家开的哪个不比自营多。保险也有比大厦的高的多。

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陈东福 于 2015-8-28 14:25:44 留言 2#
员工您好,我是大厦管理经理陈东福。关于自营员工的奖金部分,按照集团现阶段的要求,有统一开工资的标准值。没有自营按照功劳线开这一说法,具体的相关说明,欢迎到企业人力资源处咨询。

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发邮件给一个兴隆老顾客 一个兴隆老顾客 于 2015-8-27 23:13:41 留言 1#
一直在兴隆买东西,从小就去兴隆,记得兴隆开业的时候我应该还在上小学,那时候兴隆还是沈阳最大的摩尔购物中心,啥都有,尤其是喜欢四楼室内公园的那个鸟区域,和鸟类亲密接触,还有滑旱冰。但是最近发生了一个让我这个老顾客很不开心的事情,每年店庆都是全沈城最轰动的时候,即便现在各类大型购物场所数不胜数的情况下,大家庭店庆仍是我们沈城老百姓比较热议的话题,因为每次店庆都有相比较于其他商家有更优惠的价格,但是我在昨天在大家庭买了一个剃须刀,卖场的标价是559,有活动是359,但是回家在网上查询此款已经属于下架的产品,而不是卖货时所讲的没有下架,而且官网的指导价才399,你们却标价559,然后再搞活动降200,这种先抬价然后再打折的事情,我从来 没有想过会在兴隆大家庭的店庆中发生,而且买回的货品并不是让人那么满意,我没有选择退货,是因为对兴隆的信任,希望这只是偶然的现象,希望你们可以严管这种现象,不要让消费者,尤其是老顾客伤心,在电商的销售逐步挤压实体卖场的大背景下,我觉得大家庭能在沈阳这么多年依然可以这么火,开的这么久,没有像其他大型百货走向倒闭的厄运,就是贴近百姓需求,当然最重要的还是诚信经营,所以希望贵公司可以重视此类现象,不要让这种事情出现

- 175.168.199.75


回复: 您好,顾客,我是大家庭的管理经理刘吉玲,针对您的留言企业进行了调查,我们只有一款价格为599的剃须刀,且没有类似的活动,如果您方便可以拨打我的电话15998881623,我们一定为您解决不满意的地方。感谢您一直对大家庭的支持,诚信是大家庭永远坚持的经营理念,感谢您的监督。

想不通 于 2015-8-26 16:48:47 留言 1#
大厦三楼今天早晨发的DM单想必所有领导都看见了吧刘经理陈经理营运经理你们怎么想!罗莱搞的活动可笑!!地址可以有二百怎么可以有麦凯乐和她的地店!!微信也大篇幅的宣传地店!她们自己宣传也就罢了!却让我们员工起早为她们发传单!!!也许你们不发感觉不到耻辱!你们好好反省吧!我们是兴隆人!!!

- 113.230.60.161

陈东福 于 2015-8-28 14:07:50 留言 2#
员工您好!我是大厦管理经理陈东福。根据留言板反映的情况,我们调查了一下,企业的DM今天还没有印刷完毕,明天才开始正式发放。据了解,这批单子是地店罗莱搞活动印制自行发放的单子,大厦并没有组织员工对其发放。其一,这肯定不是企业行为;其二,企业的罗莱品牌并没有参与帮助地店发放此单子。感谢您对企业的关注!也欢迎随时对企业监督并提出建议。

- 60.22.159.10


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