• 访客留言版
顾客 于 2016-11-4 13:02:26 留言 1#
铁岭兴隆B座,有个胖乎乎的女员工卖肉的,高什么玩意。买肉少于一斤不给绞馅。把瘦肉剔邹,卖肥肉。顾客买都不卖。

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张敏 于 2016-11-7 9:38:12 留言 2#
顾客您好,感谢您关注铁岭兴隆百货并给我们提出宝贵意见,我们马上对员工进行此类事件培训教育,坚决杜绝此类事件再次发生。欢迎您再次光临,如有类似事件欢迎您直接拨打投诉电话02474855171.

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表扬信 于 2016-11-4 11:32:36 留言 1#
投诉兴隆二部二楼儿童经理王亮就你有什么资格来说我们?出售后躲在后面你是撒挨打?你在前面你也不用怕因为不低头看不见你。你想开谁就开谁?你是老板你还是土匪?请你吃饭的给组长不清的开除你好大的权利啊。你这么做人兴隆老总知道么?就你这样的配尊重么?

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正直无私 于 2016-11-3 23:19:56 留言 1#
这次款员调台,基本都是一个班的,怎么领导就不能有情一下,理解一下,有的楼上的老款员倚老卖老,根本不管换台的新款员家的实际情况,有的人需要换班,怎么说都没用,领导能不能帮忙解决一下,要不怎么安心工作,就惦记家里了,急需解决
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回复: 员工你好!本次款台调整为了保证公平性,两个班次在一起竞聘,现场出竞聘结果;关于班次是一个款台两个人自行协调,如果实在协调不了只能更换款台。如果您有实际困难请您联系财务处,了解您的实际情况后研究解决办法。联系人:马福成 13940499172
名义叫竞聘,其实是想多几个四星五星吧,把能考的都放在忙的地方,其实款员这工作和营业员不一样,营业员努力就能创造销售,款员你在努力没有顾客交款,所以说大家好的都是一样,能当款员,就必须在哪都行,没有必要竞聘,抓揪最公平!考星多给钱谁不努力啊?

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四百员工 于 2016-11-3 20:55:32 留言 1#
集团的领导你们好!我真的受不了了!我是四百的一名员工,我想反应点问题,前几天让我们卖牛羊肉票,一人十张,接着让我们卖奶票,一人三张,这都卖谁去啊,都员工自己买家去了!今天又让我们买美食的熏鸡,快过期的,这是买了,不是卖了,还是必须买,这不是强买强卖卖啊?能不能讲点道理了???请给出说法

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回复: 员工你好,我是李丽,对于您反映的问题我有3点说明。首先我们只是安排员工将好商品推荐给顾客,而且没有奖罚机制。其次对于员工的推荐,我们开会时进行过强调,如果没有推荐成功,只要将推荐卡拿回即可。最后,推荐是营销和宣传的手段,这充分体现四百兄弟姐妹的合力,我们是一家人,我们都在去为一个目标而努力,这就是我们四百人强大的力量。如果你对此事还有其他问题,可以和我联系,15042757787

88 于 2016-11-2 21:47:30 留言 1#
兴隆大厦五星门店得了四星,季经理还在哪吹呢,怎么得得四星不知道啊,根本没达到四星的水平不就靠你曾经负责管理集团那点关系吗,你以前手下来检能给你低分吗,现在的管理跟以前根本没有啥变化,根本不是靠成绩来评定几星就靠人的关系,还在哪吹呢 也不脸红,季经理来最大的变化是不让占道,那大道管的比犯人都严,就是怕我们多卖钱,企业楼层下降跟人家管理也没关系,真是没啥水平的管

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回复: 这名员工,你好! 确实,从我内心来讲,我觉得大厦管理目前做的也不够好,存在很多不足,在管理会上我们管理人员也一起总结了,所以不存在有“吹”的成分和想法,因为我们压根就没觉得我们做的如何如何好,更多看到的是存在的不足,我想我们会共同努力的,也希望你能真诚地、直面地多提意见、而不是抱怨。关于占道问题,一方面集团2015年年底就下发了明确的文件和要求、不是我来之后才规定的,另一方面从长远角度只有做好正厅正价商品、企业才有更好的未来、我们才有长期稳定的工作和发展平台。从你说话的角度,我想你可能是一位被禁止占道搞促销的干部,作为干部,我想应该更有大局观(考虑企业长远发展、而不是短期促销带来的效益)、更有团队感(我们母体企业是一个团结的标杆企业,应更具备正能量)、更有觉悟(对问题更有理解力、判断力)。最后,希望你能以正确的态度看待问题、解开心中的疙瘩、开心工作。

于 2016-11-2 21:22:13 留言 1#
今天跟同事党群填表,感觉真好,丽娟谢谢你!

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123 于 2016-11-2 2:06:21 留言 1#
大东兴隆的各位领导你们好:我是一名普通的员工,我只想说企业能不能不给我们下商品的任务呢,集团以前就不允许给普通员工下任务啊,九阳活动,商场给我们员工下任务,现在韩束搞活动又给我们下任务,双十一蚕丝被也给我们下任务,请各位领导们能不能考虑一下我们员工的想法呢,企业搞活动,你们不想办法宣传,没有好的办法拉动顾客消费,你们就靠我们企业员工来完成任务吗?

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回复: 员工你好,我是李文静。据我所知,我们共同帮助厂家完成销售目标的商品,对我们的员工都有带单奖励,所谓的“任务”,只是部经理在讲商品的时候定下的目标,而且从未因为没完成任务而处罚过任何员工。随着集团的发展,我们和厂家精诚合作,也为员工的劳动争取一份奖励,在这个企业,无论是领导,还是员工,都是企业的一份子,我们都希望企业销售得好,都希望大家有个好的收入,不是吗?如果你因未完成任务而受到了处罚,请你给我打电话,我们一定会调查并处理。谢谢。

二百 于 2016-11-1 22:56:36 留言 1#
杨阳你太苛刻了吧,别以为你是太阳大家都感激你,天天要求大家干这干那,首先你自己做到了吗,别事事你都要求大家,

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回复: 这位员工你好:我是二百管理负责人姜号,针对你反应的问题我们很重视。我们也会加大对干部的管理,如果你有具体的信息,请你与我本人联系,我的电话:13940148859。

公开 于 2016-11-1 20:39:22 留言 1#
尊敬的季培经理向您反映一件管理上的事情,2楼的现场经理梅雪婷平时对我们员工工作态度极其恶咧.我们工作中存在着这样那样的错误,但是从来没碰见过这样的人她说什么是什么不许人解释.不合她心意还会给我们扣帽子.这样的人不符合我们大厦的管理团队定位.也不符合企业文化无情的管理.有情的领导.有时候我们大家甚至怀疑她是不是有强破症.请领导考虑给我们换个人选.领导可以到2楼做一个调查她平时的工作态度.可以从3星4星.5星和各部门的组长.以及各部门的经理以及和她共过事的同事.对她做一个评分.如果是10分她可能连3分都达不到.

- 59.47.2.222


回复: 这名员工,你好!感谢对我的信任,一方面我会对她加强培训教育,另一方面避免你在留言板上说具体事例会给你带来不便、欢迎你给我来电15204297360说明具体事例(我会保密并注意处理方式),便于我更好地更具体地对其提要求、改进工作。 咱大厦人、上下齐加油!
无所谓 于 2016-11-4 20:06:15 留言 2#
梅雪婷人挺好的啊!

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匿名 于 2016-11-1 12:06:13 留言 1#
投诉铁岭兴隆百货冷冻刘春红,给我家做试饮拿我家钱不好好品尝,顾别人她就不愿意,接货不给好好接,摆脸色,给别人品尝都是一瓶一瓶的,你们可以调监控,我们定的时间她都一直在吗!还兼职多个厂家,双汇也给她钱,尹家也跟人要钱,用她自己得了所有员工都别干了,她能管的过来吗!谁家钱 ,商品也不是白来的,领导给个说法吧,这就是兴隆的三星级员工

- 182.204.20.77


三百 于 2016-11-1 8:07:29 留言 1#
领导dm单来晚了我们理解,为什么让该下班的员工加一个班我们不理解,发单子的员工5点多就回来了,我们期待领导给一个合理的解释,领导公平公正,员工才能心服口服

- 218.24.204.15


回复: 这位员工你好!我是管理经理王艳秋,对于你的不满,我做如下评述:正因为DM来晚了,而且每批来的时间也跟确定的时间有差距,我们发放的时间也有限,才安排上午班的员工上全天,下午班的员工负责发放!先不说企业文化要求我们要具备的团队精神,就是同事情谊也是我们做为一个员工最基本的底线吧!5点多发单子回来的员工在外面冻了一下午,天也黑了,安排他们提前回家,也是出于不让两个班次的员工再经过交接、都贪晚的角度考虑。如果这批次赶上的是你在外面发单子,你是不是也会希望早点回家取取暖,也会为对班站一天而充满感激。而且也难保你有什么事情会让同事帮你顶班吧!做为一个三百员工我们在这个相对开放的空间里发声计较,我想这一定不是我们三百所有员工所乐见的!希望我们所有的人都要关注我们工作的目的性——我们发单子、做销售都是为了企业能发展,只有企业发展了,企业好了,才有个人的美好生活!每一个在企业中工作的人都应该对这个企业存在归属感吧,如果连这个都不具备,那这个员工也一定不是企业所需要的!三百的全体兄弟姐妹,大家团结一心为销售这是我们共同的希望,让我们一起努力,加油!

兴隆大厦 于 2016-11-1 7:12:09 留言 1#
非公开留言……

- 42.57.164.25


兴隆顾客 于 2016-10-31 17:53:28 留言 1#
今天看到阜新兴隆双11活动单,上面有安踏买一送一挺吸引我。我和朋友去安踏柜组看鞋,没人理我们,我们也没介意,我试一只鞋时,慢悠悠过来个营业员也没吱声,可能看我俩穷叟的买不起。我问你们双11有啥活动,她说还不知道呢,我又问那你们什么时候能知道呀,她说可能明天吧!明天也不一定知道。我一愣说你们明天不就活动开始了吗?咋还不知道呢,她说活动方案还没下来呢,我又问那买一送一活动有吗?她说有但是不知道哪款,我要崩溃。这时又过来一个梳长辫的营业员,也是爱理不理的说,我们现在什么也不知道呢,我气的说那明天活动开始能知道吗?她说那你们明天在来呗,我说今天不能卖呗,她说今天想买也卖不了。我抬头好好看看她俩一个短发一个长辫,我说就你们这态度货卖谁去呀!她俩什么也不说了,当我们说是空气了。安踏真不愁卖呀!我们气氛的走了,希望兴隆好好管理员工,物资不缺,买的是诚信是服务。

- 221.180.130.14


回复: 顾客您好!我是企业管理经理王宁,非常抱歉因为我们对员工的培训不到位,带给您不好的购物体验,我们也对员工进行了批评与处罚,11月1日是我们双十一活动第一阶段预售的正式开始,欢迎您前来选购。我的电话是15841819822, 欢迎您与我联系,我们也将为您准备一份礼物,再次感谢您对我们提出的建议,祝您生活愉快!

兴隆三百 于 2016-10-31 8:26:48 留言 1#
非公开留言……

- 123.151.42.48


回复: 这位员工你好!我是管理经理王艳秋,在我们兴隆企业员工和企业的劳动关系是在平等自愿的基础上建立起来的,相信这之间一定是有什么原因的。你可以直接到企业人力资源部门反映情况,也可以给我打电话:18704230788我们会尽快帮你解决问题。

大石桥兴隆锦绣家园业主 于 2016-10-30 20:40:23 留言 1#
大石桥兴隆锦绣家园房子现在这个时间风雨交加的时候停电了,希望你重视,你不重视,都没人管!我们买房子希望安居乐业!但现在兴隆的信誉真的有损你的颜面。

- 221.180.130.14

胡海英 于 2016-11-4 20:45:58 留言 2#
您好!您反映的情况我们公司认真调查,并已经进行处理。谢谢您的监督!如有问题请联系:物业经理:栾梅,电话:0417-5935666

- 223.29.255.31

胡海英 于 2016-11-4 21:02:42 留言 3#
您好!我是兴隆宝通总公司办公室负责人胡海英,您反映的情况我们进行认真了解,已经处理完毕。如您还有需要解决的问题请联系物业经理:栾梅 办公电话:0417-5935666  感谢您的监督!

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