• 访客留言版
崔鹏飞 于 2018-2-9 19:36:21 留言 1#
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- 221.202.205.192


匿名 于 2018-2-9 13:01:03 留言 1#
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回复: 您好,我是兴城企业管理经理姜智颖,关于你反馈的事情,企业在事件发生后第一时间上报集团和公司,企业对相关当事人进行严厉的处罚,并由企业班子对当事人进行谈话,该事件是发生在8小时之外,希望你正确理解和看待

马女士 于 2018-2-8 22:36:52 留言 1#
我想特别感谢一下兴隆大都汇旁新开的铁西紫澜门的工作人员们,2月5号我带着家人们一起去铁西新开的紫澜门洗浴洗澡,离开的时候把一张兴隆卡和现金落在浴服里了。第二天早上才发现,通过员工们热心层层帮我寻找,很快就帮我找到了。特别特别感谢帮我找到东西的那名员工,我连她的名字都不知道,只听说她捡到之后就积极上交到办公室真的很感动!感觉对顾客这样的认真负责员工和这样让顾客们放心玩的企业真的太暖心了。真心感谢你们!大赞铁西紫澜门!

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周雪 于 2018-2-23 16:59:32 留言 2#
顾客您好,我是兴隆大都汇管理总经理周雪。首先感谢您光临兴隆大都汇沈阳紫澜门聚会城,感谢您对沈阳紫澜门聚会城的认可,我们的聚会城刚刚开业,欢迎您再次光临并提出宝贵意见。

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刘亚楠 于 2018-2-8 21:48:55 留言 1#
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刘娜 于 2018-2-7 21:03:13 留言 1#
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回复: 你好顾客!我是兴隆三百综合办,虽然步云品牌收现金,但是售后统一归企业管理,如果您购买的商品发生任何问题,请找商场值班经理,或打电话3450114,由我们工作人员为您协调解决!

oysz 于 2018-2-7 13:31:08 留言 1#
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回复: 您好顾客,我是大天地管理总经理王虹,兴隆大天地内所有经营品牌都可以使用兴隆卡。超市蔬菜水果2月7日转变收款方式,兴隆卡机器没能在当日配备到位,员工也未尽到解释的义务,给您带来不便深感抱歉,同时也欢迎您继续监督,继续给我们提出宝贵意见,让企业不断进步。最后祝您工作顺利,生活幸福!我的电话是15840388981小号:624222

王女士 于 2018-2-7 12:23:48 留言 1#
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回复: 顾客您好,我是企业管理经理石珈萌,因为物流送货原因给您带来的不变我们深感歉意。我们会将此件事情反馈到物流公司。我们也会尽最大努力帮助您解决问题。如果您还有需求可以联系我,我的电话:13840704341 希望以后经常来兴隆大厦购物。

兴隆三百 于 2018-2-7 10:40:01 留言 1#
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回复: 你好!我是企业管理经理王艳秋,关于春节的营业时间我们城市广场公司是统一的,对于我们县城店需要更多的是与乡亲邻里的亲和,为周边顾客形成一种便利。做为服务行业,本身就是在节假日里要多付出的。前线的员工就是正常倒班,管理干部也有集团按国家政策统一制定的休假标准,所有人的休假都是符合标准的,我们接受集团、公司、员工各层监督。如果你对谁休假有疑义,可以到综合办查存档!同时也希望你端正好的心态,愉快生活,开心工作!

三百 于 2018-2-7 7:11:13 留言 1#
三百的领导,为什么大厦四百初一初二都营业到晚上六点,三百为什么倒班啊?

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回复: 你好!我是企业管理经理王艳秋,关于春节的营业时间我们城市广场公司是统一的,对于我们县城店需要更多的是与乡亲邻里的亲和,为周边顾客形成一种便利。做为服务行业,本身就是在节假日里要多付出。祝愉快生活,开心工作!

★★★★ 于 2018-2-6 14:49:53 留言 1#
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回复: 你好!我是大奥莱综合办主任吴媚。企业是严厉打击私收现金行为的,我们会进行调查,也希望你能直接联系我,反映详细情况,我的电话15040168231,也是我的微信。感谢你对大奥莱的关注,欢迎继续对我们监督,提建议,让大奥莱越来越好!

姜辛 于 2018-2-5 23:35:07 留言 1#
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回复: 这位顾客您好,我是企业管理经理李爽,谢谢您对企业的关心,对于您反应的问题,我们已经与您进行了电话沟通,感谢得到您的认可,并再次感谢您对企业的关心,今后您在企业内遇到任何问题,欢迎随时和我本人联系,我的联系电话15042758005,小号627727,最后祝您工作顺利,生活幸福!

李小雪 于 2018-2-5 14:43:40 留言 1#
在沈阳中街兴隆大家庭购物,在vero moda家试了一件衣服但是没有买,被导购员冷嘲热讽,我上前予以质问,她态度更加强硬,之后我们吵了起来,期间她恶语相向,我要找店长投诉,前台人员连头都不抬的跟我说了句:店长不在,去韩国了。后来商场楼层经理出来协调,替她跟我道歉,我明确表达我的想法:我要她本人当面跟我道歉!后来得到的说法是她是临时工,才干了不几天,找不到人,她已主动离职。很好,这么大个企业是在马路上随便拽了几个人来当导购吗?员工素质极低,不止那位导购,事发之后我和朋友要找店长投诉,旁边员工也对其行为是包庇的态度,尤其是前台人员,一再强调只听到了我说她,没听到她说我,强调这也没有监控,一个人一个说法,所以呢?你有什么说法要和我对峙吗?这种事件根本不是偶然,是必然的!这是什么管理,导购员是大爷吗?不买不许碰衣服吗?而且你们也拿她没办法,她打人了骂人了甚至是杀人了,也就是找不到人是吧?好啊,得不到精神上的赔偿那就经济上的赔偿,她不是主动离职了,工资也不要了吗,那补偿她的工资给我,最后得到的回答是这位员工工资九百元,上班四天,沈阳市最低工资标准1400元,兴隆集团导购员竟然是900元,是慈善机构吗?上班四天工资128,我怎么昨天晚上就猜到了呢?再说一遍,我可以一分钱不要,道歉就可以,否则128元不接受

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回复: 顾客您好!我是企业管理经理于波,对于您反映的问题,企业很重视。首先对员工的服务态度真诚向您道歉,给您在购物过程中带来的不愉快表示歉意。企业已经按照制度对员工进行处理,该员工已离开兴隆企业!感谢您的监督和反馈,我们会提高员工服务质量,真诚服务好每一位顾客,也欢迎您继续给我们提宝贵意见,我的电话是024-24863415

朝阳兴隆大家庭 于 2018-2-4 16:23:27 留言 1#
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回复: 顾客您好,我是企业管理经理刘娜,感谢您的反馈,我们会加大对员工发放DM单行为的规范,今后如遇到兴隆的任何问题,欢迎随时和我联系,我的联系电话是13942765073.最后祝您生意兴隆,春节愉快!

举报 于 2018-2-4 10:08:29 留言 1#
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上班提心掉胆 于 2018-2-2 7:29:40 留言 1#
尊敬的兴隆领导们你们。我是大船员工,从打李畅经理来我们这真的是整天提心掉胆的上班。经常性的用语言贬低我们啥话难听说啥,不是这不对就是那不对,心不顺就罚款。在兴隆上班的都是一家人可是她真是让人受不了。每位经理不管做什都替员工着想。李畅认识自己是经理用权力老是压迫我们,从打她来走了好多员工。兴隆有这样的经理真是耻辱。希望领导们替我们所以员工做主。

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管理经理 于 2018-2-6 13:58:18 留言 2#
这名员工你好,我是企业管理经理迂红艳,对于你反映的李畅经理的问题,希望你可以直接给我本人打电话或者发微信详细说明,因为现在我们了解到的情况和你描述的有些出入,我的电话15042076199,祝你工作愉快!

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