• 访客留言版
顾客 于 2017-2-13 10:35:58 留言 1#
沈阳中街兴隆大家庭24小时便利店里的可口可乐卖四块钱,远远高于建议零售价,这是啥意思呢!烟还不全,好卖的都没有,此等便利店是挺“便利”!

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回复: 顾客您好,针对您提出的建议企业十分重视,我们会马上完善做出相应的调整,如有更多线索可以直接联系大家庭总办,电话:24863415,祝您购物愉快。

邵楠 于 2017-2-13 5:44:43 留言 1#
2017年2月12日下午,本人为兴隆大家庭一位男士消费者,我与爱人带着2岁双胞胎女儿推婴儿车去兴隆大家庭购物,准备给爱人买个背包并在地下牛巴店吃点饭。我们把车停在B2停车场,做直升梯到了1楼,为爱人买了个包。打听牛巴店在B1和1楼之间,没有直升梯到达,只有走楼梯能到达,本人骨折没有愈合,拄双拐,无奈只得爱人一个孩子一个孩子抱下来,最后抬婴儿车下来,十分麻烦,我在下面看管也比较费劲。总算到了牛巴店,点了套餐吃完后,爱人说孩子喜欢到一楼大厅空场玩,本层也是没有直升梯,无奈只得推婴儿车上手扶梯,刚上手扶梯,爱人推力量不够摔倒了,婴儿车也倒了哇哇大哭,把拄双拐的我也压倒了,情况十分危险,幸亏有好心人按停电梯,把我们扶起来,并帮我们把婴儿车抬下来,我腿部明显感到疼痛,去医院检查还好无大碍。我对兴隆大家庭的辅助设施非常失望,半层间没有供婴儿车和残疾人乘坐的电梯,是对老弱病残的一种不重视,另外我也去过新民的兴隆大家庭,那里更是没有直升梯,全是手扶梯,年初一家去了兴隆紫澜门洗温泉,感觉很好,但兴隆大家庭是兴隆集团的旗舰店,是沈阳人最认可的购物商场,如果因为设施问题,把顾客拒之门外,也是经营上有问题。

- 119.118.47.233


回复: 顾客您好,首先对您表示歉意,由于大家庭中街区和广场区错半层的格局给您造成了一些不便请您谅解。大家庭从地下停车场有通往广场区和百货区的直梯,在兴隆超市牛巴店楼层有两部客梯可以通往共享大厅,如有相关需求可拨打总办电话:024-24863415可随时为您服务,祝您购物愉快。

苗先生 于 2017-2-11 21:58:25 留言 1#
您好,我在想兴隆百货大东店买了两次橙子,两次都没法实用,剥皮后里面是干的,希望您能改进,经常在兴隆买东西,这样很寒心

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回复: 顾客您好,如果您购买的水果有问题,您可以把商品拿回来给你退换货,今后我们也会加强售卖之前对货品质量的检查。给您造成不便深感歉意,希望您能够一如既往支持我们!

四百 于 2017-2-11 18:21:58 留言 1#
非公开留言……

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回复: 您好,对于您提出的投诉由于没有具体事由,对于调查有一定的阻碍。如果可以或您信任我,可直接联系我,,我的电话是:15042757787

王某某 于 2017-2-11 11:50:25 留言 1#
盖州兴隆大家庭,强行给员工摊派黄金销售任务,每人2000元,完不成任务者罚款或离职!几乎每月都有任务,年前是销售年卡年票,现在是黄金,我们实在是完成不了了!集团的领导,这种情况是你们允许的吗?如果是我无话可说,如果不是,请你们在百忙之中给予关注!
盖州兴隆大家庭一名普通的销售员工

- 42.202.239.138


犯加舞 于 2017-2-11 10:33:09 留言 1#
每天开会占用我们个人时间,说些不疼不痒的事!你觉得你在帮我们洗脑,其实你是自己在演戏,我们内心深处敢怒不敢言!范佳武经理,我们求求你,天天开会你觉得这形式好。可是你想过我们每天就那么些私人时间!天天看你肉嘛兮兮鸡皮疙瘩掉一地。求求你一周开一次行不?谁也不敢说,怕你不高兴那就没饭碗了,还有张泽经理有一次开午会竟然跟我们唠金瓶梅,有的时候开早会也是跟我们说些不三不四的话,请企业领导管一管经理们的素质,就这说话素质还当经理。都是什么文凭啊!

- 123.244.24.99


小李 于 2017-2-11 10:23:34 留言 1#
本溪欧洲城小区楼道内,发现大批的兴隆奥莱莱的宣传单,我妹妹在那里工作。这么浪费,真是不应该………………太浪费了…………

- 221.5.95.162

大奥莱商管处 于 2017-3-1 13:22:54 留言 2#
顾客您好,感谢您提供的信息,我们企业对此问题很重视,如果您方便的话是否可以联系一下我们,便于了解详细情况,联系电话13940105572

- 59.46.57.2


秦立强 于 2017-2-11 10:13:29 留言 1#
怎么查询年票里有钱没

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张宇 于 2017-2-17 14:57:55 留言 2#
顾客,您好!可以持年票到兴隆旗下各门店会员中心或服务台进行余额查询。

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王先生 于 2017-2-9 21:44:25 留言 1#
非公开留言……

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张子墨 于 2017-2-8 19:30:31 留言 1#
                   感 谢 信
    尊敬的兴隆大家庭的领导:
   我是居住在鞍山高新区兴隆大家庭附近的居民,我叫张子墨。此时此刻我怀着感恩的心情给贵集团写这封感谢信。
    事情的经过是这样:2017年1月31日即农历的正月初四,我的父亲独自一人像平时一样去兴隆大家庭超市购物,无意间将手机遗失。.....在外的我突然接到父亲手机打来的电话,接通后对方说这部手机是他捡到的,在电话通讯录里找到我的电话,让我到兴隆大家庭服务台领取。当我听到这句话的时候心里特别温暖。随后我来到兴隆大家庭的服务台见到了这位拾金不昧的人,经过询问才知道他是兴隆大家庭鞍山高新区店二楼家电部经理——孙靖喆先生。当时我和我的父亲想通过经济感谢的方式来表达我们的感恩之情,可是被孙经理婉言谢绝了。他只说了一句话:这是我该做的,就离开了。一句简单又质朴的话让我和我的家人在寒冬中倍感温暖。
    原本“路不拾遗”只是举手之劳之事。但随着人心的浮躁和贪婪已经变成了难能可贵的行为。在这个物欲横流的时代里,能有此拾金不昧的精神,实在难能可贵。
  孙靖喆经理拾金不昧的行为,使我在平凡中切实体会到人与人之间的美好和善良。孙靖喆经理在面对一部价值一千多元的新手机时毫不动心。拾金不昧的实际行动充分体现了贵集团职工高尚的道德情操和精神风貌。展现了贵集团职工高贵的品质和良好的社会公德。
  现向贵集团领导写上此感谢信,一是感谢孙靖喆经理;二是感谢贵集团培养出这样优秀的员工;三是为弘扬正气,激发员工爱岗敬业精神,树立集团良好的服务形象,恳请贵集团领导能够对孙靖喆经理这种拾金不昧的行为给予表扬。并向孙靖喆经理学习,发扬集团员工的高尚品格,为集团的经营发展做出更大的贡献。
    最后祝贵集团生意兴隆,祝孙靖喆经理好人一生平安!
                                   感谢人;张子墨及家人
                                      2017年2月8日

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路过 于 2017-2-8 15:49:28 留言 1#
非公开留言……

- 123.125.193.83


神经 于 2017-2-8 15:45:53 留言 1#
我就想知道,为什么每次开会都要占用下班时间,而且一开就是两三个小时连提前吃饭的时间都没有,就一直硬挺到晚上七八点钟?既不算加班也不管饭,为什么频繁而长时间的占用我们的个人时间。我们不是不能参会,但能不能缩短时间提高效率

- 223.100.128.55


河里 于 2017-2-8 10:48:12 留言 1#
麻烦给我一个 铁岭兴隆百货店的办公室联系方式,我想咨询一些关于撤场后的相关事宜,网上查询到的电话无人接听。

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王娟 于 2017-2-7 17:52:48 留言 1#
大厦领导,我也是大厦一名联销员,今天回我妈家看见家里有好多本年票的DM单,我就问我妈哪里来的,她说年前在楼道捡的,捡的时候都没有开封,正好一包,请大厦领导彻查此事,我家连DM的影子都收不到!怎么能这样浪费资源!地址,双台子粮库家属楼!这是企业的高压线!太不应该了!

- 175.165.211.103


回复: 这名员工,你好。我是大厦商管处刘娜,非常感谢你为企业发现问题,此事企业很重视,已经开始展开调查。如果还有其他问题,也欢迎你和我直接联系,我的电话是:13942765073
盘锦兴隆大厦 于 2017-2-23 13:04:37 留言 2#
这名员工你好,我是大厦商管处刘娜。对于你反应的问题予以回复,商管处针对年票DM发放情况进行了详细调查,暂调查无果。
1、调查盘山区域的发放明细,经查,粮库家属楼及周边小区未安排员工进行发放;
2、调查了家住粮库家属楼的员工参与年票DM单发放的人员明细,目前各商场调查无果;
3、调查了年票DM单是否有丢失或被职能部门没收的情况,目前调查无果。
因企业对此事非常重视,也希望能尽快调查出结果,所以如你有其他线索,希望能和我联系,我的电话为:13942765073

- 60.22.159.10


哈哈 于 2017-2-7 16:45:02 留言 1#
去四百买鲫鱼,根本就没有服务员卖,等了20分钟,没有人!走了,出了超市,门口卖炸元宵的,面根本不是粘的,肯定在面里面做手脚了,和大厦的根本没法比!管理太差了!大不如以前!失望!

- 175.165.211.103


回复: 顾客您好,上述可见您一直以来对我们都非常关注和支持。在此对于我们管理上存在的问题向您表示歉意,我们将加强员工的培训,也希望您对我们有信心,一如既往人支持关注我们,反馈顾客购物的感受信息。

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