• 访客留言版
忠实顾客 于 2017-7-13 15:58:17 留言 1#
反应一下大东兴隆的儿童淘气宝,体验感太差。
经常带孩子出去玩,终于等到大东的儿童乐园开业,挺高兴的带孩子来,觉得太多地方不合理,很无奈的离开。
1、进门没有给孩子消毒,看着很干净的儿童乐园,这点很让人不放心。
2、员工不认真。带孩子就玩了两个小时,4/5个员工都在,我就碰到两个孩子尿裤子在游乐设施里面,家长不说工作人员也不提醒,只能默默避开,有点无语。
3、最不能理解的是,中途离场只有一个小时时间,有的孩子小,出去吃个饭再睡个觉,总不能为了玩再把孩子叫醒吧,抱着孩子进来等孩子醒也不是个事情,不知道制定这个要求的领导是不是没有孩子家里啊。再有,员工说有就餐区域,但是我来看到的都是孩子们在游戏区域边玩边吃,这大夏天的谁能保证孩子吃的干净,这么矛盾的要求一点不合理,去别的地方玩,包括铁西的兴隆,也没有要求孩子离场时间,我们是来消费的,该要求的员工看不见,不该要求的恨不得晚一分钟都不行。
4、游乐设施太low了吧,新开的游乐城,蹦蹦床就坏了,小玩具也很廉价,之前去茉莉幻想玩,木质玩具都是德国品牌的,磁力片也是品牌的,这里看着不错,结果小玩具跟街边十块二十的都不如。

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回复: 顾客您好,我是逗逗飞儿童乐园的管理人员,很抱歉,因为我们的服务给你带了不便,对于您提出几点宝贵意见,我们也会认真整改: 1.孩子消毒的相关规定和相关用品,在入口处由顾客自助使用。对于您提出的问题,我们进行了整改,要求员工主动为孩子消毒; 2.孩子在园内小便,员工没管的问题,我们严肃批评了员工,并会继续加强对员工的培训,要求员工提示顾客带孩子去卫生间小便,为顾客营造良好的游玩环境; 3.由于园区面积有限,游玩孩子特别多,很多晚来的孩子,没法进园游玩,为了让更多的小朋友入园游玩,所以我们采用了限时游玩的经营方式。另外,为了保证园区卫生,避免孩子边吃边玩造成出现安全隐患,在收款台旁规划了就餐区,继续完成我们的服务功能。 4.游乐设施损坏已经联系设备厂家维修,另外制定了设施设备的检查制度,及时发现及时维修,因设施损坏耽误您游玩,我们深表歉意。 期待您的再次光临!

真诚合作 于 2017-7-13 14:31:21 留言 1#
投诉:我是兴隆厂商,投诉兴隆大奥莱财务人员,态度十分恶劣,请相关兴隆领导有待整顿

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qq 于 2017-7-13 13:13:31 留言 1#
铁岭大船一楼招商李畅经理,不尊敬员工,常常以非常傲慢的口气跟员工说话,挑剔员工,打击员工的积极性。您是管理经理,不代表您就高人一等,可以把员工的尊严踩在脚下。希望经理以后可以改正,别像个市井泼妇。

- 175.167.138.132


于 2017-7-13 10:47:15 留言 1#
非公开留言……

- 221.5.95.194

李爽 于 2017-7-17 20:53:02 留言 2#
这位员工你好!我是企业管理经理李爽,非常感谢你给企业提出的宝贵意见,关于停车,企业有严格规定,为了给顾客留出更多的空间,提升顾客购物感受,企业内部员工停车需要停在三环以外,企业商管处和后勤处经常抽查内部员工停车情况,目前已经基本形成习惯,如有违反,会有处理,针对你反映的情况,我们会重点检查。对于现场经理的工作态度,我会尽可能与其多交流,让大家互帮互助,平等友爱,同时希望你能从支持理解互信的角度多担待,让我们彼此加强沟通加强了解,共同创造企业美好的未来!也欢迎你和我沟通,我的电话号码15042758005,电话号码也是微信号码。祝你工作顺利!

- 60.22.159.10


张曼 于 2017-7-13 0:13:21 留言 1#
本人在兴隆大天地一楼柒牌专柜买了两件男装 买的时候店里员工写的折扣完总价是639元 因为是第二件半价 结果算账时候多收了我20块 变成了659我在质疑的同时去问她 店员不但不解释明白这20元是什么钱并且态度恶劣 说不卖了 看我们追问这件事 她又转变说之前639是算错了 但无论怎么打折都没有659这个数 我就想问兴隆企业的领导 你们就是这么培训员工吗 算账都能把钱算错了 价钱是随便写的吗 还有店员态度恶劣是怎么培训的 难道我花钱买气受吗 需要兴隆企业给我一个合理的解释

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大天地商管处 于 2017-7-19 14:12:13 留言 2#
您好,我是大天地商管处处长林琳,对于您反应的情况我们深表歉意,已经按企业规章制度对员工进行了培训和处罚.希望您能继续支持大天地,通过我们有效无障碍的沟通,让我们的工作更进一步,更好的服务好每一位顾客。也欢迎您继续给我们提宝贵意见,我的电话15004020799

- 218.61.129.98


...... 于 2017-7-12 19:17:48 留言 1#
集团领导你好,以前我是绥中兴隆百货的一名普通员工,大院成立以来,我们一直在卖大院线上商品,说给我们提成来着,可是现在已经1年多了,我都已经不干好几个月了,这个钱还没有给发放,不知道是什么意思,本身没有多少钱的玩楞,为什么总一拖在拖,总是不给签字

- 175.173.177.46


杨昕昊 于 2017-7-12 16:19:47 留言 1#
您好,我是沈阳大贺传媒公司的,主要从事社区广告业务,兴隆大家庭是沈阳知名企业,希望能和贵公司合作,我们在沈阳300个社区大门口有350块户外广告牌,社区资源绝对是第一手。

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王涛 于 2017-7-12 6:03:24 留言 1#
建昌兴隆大家庭二楼鞋城的张楠经理太不懂管理了,对上级啊艘奉承,对下级颐指气使,对商家不给好处就没有好态度。

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马跃 于 2017-7-11 23:05:10 留言 1#
李文学经理请问大厦的现金工作者是怎么评选的,为什么在周一例会公布前我们都不知道有这个评选?不是应该和年优的评比一样有候选人有投票吗,为什么没有对大家公布增加的奖项,没有候选人也不公开评比。
马跃过了哺乳期还不值班自己还公开讲还是哺乳期!怎么能好意思能出游不能值班,平额去年哺乳被照顾还能评选先进,还不是她靠山季经理,霸道专横。

- 113.229.127.218

李爽 于 2017-7-17 21:17:51 留言 2#
这位员工你好!我是企业管理经理李爽,非常感谢你给企业提出的宝贵意见,企业也非常重视,希望你直接和我沟通便于我们进一步调查了解。关于先进工作者的评选,时任企业班子们讨论一致通过后上报集团,集团通过后在企业进行了广播宣传和公示。她的亮点很多,全年的商场管理排名属于企业的前20%。大厦无论是经营还是管理,在李文学经理和季蓓经理等企业班子的带领下都排在了集团的前20%,马月经理所在的食品商场业绩排在了集团的双前,管理排在企业的前20%。这些成绩取得是来之不易的,成绩背后有大家的付出,有大家的创造,是团队的力量。作为优秀企业中的一员,希望你给企业献计献策,为企业发展贡献力量。祝你工作顺利!祝福我们的企业越来越好!我的电话15042758005,微信号15042758005.

- 60.22.159.10


李丽 于 2017-7-11 8:47:39 留言 1#
非公开留言……

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李爽 于 2017-7-17 21:25:57 留言 2#
这位厂家朋友,你好!我是企业管理经理李爽,非常感谢你给企业提出的宝贵意见,企业领导非常重视,目前正在调查了解中,我们也会将调查了解的情况及时和集团反馈。兴隆和厂家合作的原则是:真诚合作,互惠互利,互相监督,共同发展,让我们共同践行合作原则,越来越好!我的电话15042758005

- 60.22.159.10


七月 于 2017-7-11 7:58:12 留言 1#
调兵兴隆10天盘点2次,员工挨累不说,每次都交盘点找差钱,我们是来挣钱的不是老交钱的

- 113.236.68.10


00 于 2017-7-11 1:14:18 留言 1#
铁岭兴隆大船一楼管理经理李畅,能力不够,公报私仇,作为管理经理不能做到公私分明,难道这是一个管理经理应该有的样子么?望企业各位领导擦亮眼睛。

- 59.47.115.252


调兵山兴隆 于 2017-7-10 22:56:50 留言 1#
非公开留言……

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顾客 于 2017-7-10 17:57:04 留言 1#
你们兴隆大船的空调开的也太小了吧,我来大船购物买衣服,试衣服试出一身汗,本来夏天外面就热,以为来你们商场能凉快一点,结果空调开的又那么小。你们这么大一个商场别太小气啊

- 59.47.118.68


三百 于 2017-7-10 6:19:24 留言 1#
非公开留言……

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