• 访客留言版
沈阳顾客 于 2016-1-18 17:40:48 留言 1#
沈阳生活广场桃源店已开业将近一个月,但至今不能办理会员卡,顾客对此不理解,不满意,严重影响集团的企业形象。建议:1.集团公开说明原因;2.尽快免费无条件办理会员卡,并赠送购物袋。希望大企业拿出负责任姿态处理此问题。

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回复: 顾客您好,我是桃源店管理经理付丽,首先感谢您对桃源店的关注,针对您说不能办理会员卡一事,我们企业正在积极筹备中,近期还会举办一个专场的关于会员的活动,我的电话13709831721,有什么问题随时给我打电话,再次感谢您给我们提出的宝贵意见!
桃源店商管科 于 2016-1-19 17:48:38 留言 2#
首先感谢您对桃源店的关注,针对您说不能办理会员卡一事,我们企业正在积极筹备中,我们近期还会举办一个专场会员活动,感谢您给我们提出的宝贵意见。

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李壮 于 2016-1-18 15:25:03 留言 1#
举报锦州兴隆水果部部经理李季吃回扣怎么没人敢管呢?这种败类兴隆早晚完蛋

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餐饮人 于 2016-1-18 8:26:39 留言 1#
餐饮星级都取消了!这一个月才开1400多家里有老人看病孩子上学怎么让人活了!公司领导能不能关心我们一下,每天天刚刚亮我们就上班了,每天干的活又脏又累!付出的多,回报的少!

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楚楚 于 2016-1-17 23:11:50 留言 1#
大厦的领导们~能不能不那么强制性的让我们员工买年票~有需要的可以~不需要的我们不买行不行?怎么现在上班压力这么大呢!卖年票还要员工自己花钱买吗?可笑~为了完成任务就这样吗?每次都是这样!

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兴隆人 于 2016-1-17 22:26:41 留言 1#
姜凌经理您好:想和您反映一下兴隆大家庭现场经理岗位工资的问题,她们的岗位工资都在1700到2000不等,可她们根本就不干活,一天看不到影子。原来说现场的岗位工资比我们职员多450,那时说她们在卖场走累,现在呢?4.5年过去了,早都不一样了,为什么不能改革一下呢!刘吉玲不管正事,岗位工资定的乱七八糟。高的都养着,不是天天请假就是躲起来,要不就干面子活。一个现场的岗位工资都能养一个自营了!天天减员增效,怎么不想想她们多拿的工资能养多少自营创造利润。一个人3700到4000不吓人吗?创造多少?

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刘女士 于 2016-1-17 19:35:23 留言 1#
尊敬的李维龙先生,你好!我是营口市盖州市的市民,2015年我在营口兴隆办理一张会员卡,交了10元押金,今年盖州兴隆也能办理会员卡了,于是今天我到营口兴隆注销原在营口兴隆办理的会员卡,可是营口兴隆的工作人员在注销我的会员卡后以我没有押金票为由拒绝办理退卡。作为兴隆集团这么大一个企业,应该成为诚实守信的标杆,而不应该制定出这样损害消费者权益的格式条款,10元钱不多,但这反映出了一个企业在经营管理中仍存在不诚信的陋习,我不知道李总裁能不能看到这些留言,但是我希望看到的兴隆成员能够反映给你们的李总裁,一个企业要想昌盛繁荣,诚信永远都是首要的,社会在发展,并不是每个消费者都是法盲!我以将此留言发送到你们工作人员的邮箱上,期待回复。

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李海波 于 2016-1-18 17:04:41 留言 2#
您好!刘女士
我是营口兴隆会员俱乐部负责人李海波,由于我们考虑问题不周,工作不灵活给您带来不便请您谅解,同时也感谢您所反映的问题,这也是对我们的一种鞭策,我们会加以改正,谢谢您!

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刘女士 于 2016-1-20 14:50:12 留言 3#
怎么改正,期待中

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gloria 于 2016-1-16 22:50:32 留言 1#
投诉运动休闲广场361家女店员'1月16日九点在岗的那位'因为买鞋的时候她提供的那双我不满意'便要求在提供一双供选择'结果她当时就表现的非常不耐烦'取鞋回来更是直接把两个鞋盒子扔在我面前'面色非常不好'之后她就给一个店里的男服务生使眼色'自己就躲到柜台里可能是在结帐'其实我特别理解想要下班回家的心情'但是你身在岗位上能不能也请你尽职尽责一些'我来消费态度非常好'没提过分要求'甚至在你把鞋盒子扔在我面前时都什么都没说'这件事情'我希望可以被领导看到'引起重视'这是我在兴隆经历的一次特别特别不好'以致于我第一次投诉一个店员'如果你晚上着急下班'那么请你控制好自己的情绪'没有人需要为你正常下班时间晚而负责任'真的是令人失望

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了解你的人 于 2016-1-16 20:59:23 留言 1#
阜新兴隆百货业务处长李勇光,收取厂家贿赂。请领导明察。这种人渣以权谋私怎么能在兴隆长期发展。早晚都得把兴隆霍霍完了。

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顾客 于 2016-1-16 20:20:53 留言 1#
兴隆大厦陈经理你好:我是大厦的一名顾客,今天想代表我们办公室的全体同事跟您反应会员中心积分兑换礼品,品种实在太少,况且兑换的积分越来越高,特别是1000一下的积分还不能兑换。我同事兑换回来都特别不舒服,你们完全在应付顾客,期望你们有所改变!

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天空 于 2016-1-16 18:30:29 留言 1#
春节会战怎么没有往年强烈呢?

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生气 于 2016-1-16 17:06:34 留言 1#
大厦不差钱是吧,装什么牛逼,换个积分都她妈那么费劲,身份证,卡号都说了,就是不给换,那你们职工不拿卡怎么就能换积分

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愤怒 于 2016-1-16 14:36:13 留言 1#
调兵山兴隆李永利咋那么牛呢接待顾客爱答不理的,接待售后更是态度恶劣动不动就是爱找谁找谁,厂家说了找谁都不好使找经理也不行,怎么店长就这么牛吗就可以这么跟顾客说话吗,兴隆都得听你的呗,兴隆说什么服务好售后好有这样的员工你们不知道吗

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棉花糖 于 2016-1-16 14:30:00 留言 1#
兴隆大厦现在的营销不是针对顾客了,改成针对员工了,是吧,动不动的就给员工下任务,推荐,不完成的经理不给好脸色看,穿小鞋的,员工挣点儿钱容易吗,还动不动的转发微信,更改头像,凭什么,不然就罚款,怎么的员工就这么应该给你们做吗,上班不让带手机,也能理解,怕影响工作,手机是私人物品,你管,可为什么让我们总是转发这个,转发那个呢,在这个时候私人物品,自己就不能说得算了,是吧,给我们多少广告费,给你免费宣传啊,能不能站在员工的角度考虑考虑员工的感受呢,开会也是总折腾员工,为什么管理上不去就是太折腾员工了,反思吧

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祈祷 于 2016-1-16 14:18:42 留言 1#
严重投诉兴隆大厦气死狗柜台现场制作总有冒烟现象,祈求厂家别吝啬那点电费好不好,所有的有现场制作的柜台,麻烦你们别做完东西就关排风,还有余烟没有排干净呢,你一家不觉得怎样,那么多家呢,味道不是很大吗,让大家能有一个好的工作环境可以吗 希望经理能重视一下

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顾客 于 2016-1-16 12:10:01 留言 1#
非公开留言……

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