• 访客留言版
宝妈 于 2016-1-21 22:14:41 留言 1#
兴隆的领导们你们好,我算是你们的忠实顾客了,家里大至家电.小至柴米油盐都是在兴隆大厦购买,今天头一次遇到想买衣服营业员拒卖的。事情经过:20号中午去大厦4楼键君品牌买衣服,(因之前在兴隆二百看好样了,要买5件,码不全,就没有购买)所以直接到大厦键君就冲这那件衣服去的,刚开始服务员还给介绍别的款,有长有短的,我觉得挺好,问码都全吗?营业员回复码全,我说买5-7件不给优惠点呀,二百都给优惠呢,这也属于小团购呢(怎么说一件也1000左右呢)营业员说打电话问问经理,我们就等着,结果回来态度就变了,营业员就说你们去别人家看看吧,我家衣服不适合你们,这态度转的也太快了,还说号不全,这不是欺骗顾客吗,当时我也没说什么,就说不便宜就不便宜,你先开个175和180码的吧,结果营业员说180的找不到了,可能丢了,说的老淡定的,当时你们有个瘦高的男经理也在,这时又来俩顾客,营业员就不搭理我们了,去招待人家去了,我就纳闷了,怎么我买衣服不给钱啊还是怎么的,买件衣服这么费劲吗?兴隆大厦现在就这么卖货吗?   今天下午4点左右我又去键君家,想去买别的款了,营业员推三阻四把我们往外推,说去看别人家的吧,我家的款太老,不适合你们,我拿着一件厅内衣服,我说我要这件时,营业员说卖不了,我说为什么卖不了啊,卖不了为什么还营业呢?为什么不挡上呢?结果营业员谎称肚子疼(当时我都无语了,糊弄傻子呢,也太假了吧,)带回个经理,说他家衣服卖不了,不能卖,又盘点又什么编码不好使的,就把我们给堵回来了,我们也不懂什么意思回来家里心里这个不是滋味,这个憋屈。还有很多细节是无法书面表述的,以上都是事实,可以当面对峙,我没有别的意思,就是希望让你们大领导看看,手地下的人都是这样工作的,这样对顾客的你们领导知道吗。也不知道我反应会不会有人看到????

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123 于 2016-1-21 21:44:07 留言 1#
大家尊重你叫你庞老师,可你能不能别张口闭口就妈妈的,我们不像你成天喜欢把你妈挂嘴边。别太自以为是了,天天这个不如你,那个没你强,不知道你哪来的自信,哪个楼层经理不是一步一步做起来的,就你是一步登天,在你眼里领导什么都不是,就瞎指挥,就你最行,真不明白连部经理都没做过,怎么就能做楼层呢,以后还是低调点吧,学着点夹着尾巴做人,谦虚点。

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供应商 于 2016-1-21 21:35:11 留言 1#
李航经理:给供货商同城结款能否不用转账支票了,现在都互联网➕时代了。现在要的是便捷。去取支票看似不起眼,能看出兴隆的财务管理有多落伍了。去取后存是否考虑我们的人力成本!财务各部门别把麻烦推给别人,应当把兄弟姐妹们的服务做好,别没个担当。虽然财务需要严谨,但不能缺失的是服务于其他部门。更合理分配好担当。能把兴隆的大数据合理分析才是利润的增长点。一家之言。

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生气的上帝 于 2016-1-21 21:23:13 留言 1#
今天是21号,兴隆扫年货活动第一天,整个破年票算起来太费劲,费劲巴拉还没之前便宜,导购说所有兴隆都有这个活动,都要抢年票,不抢年票就不能得到优惠。我逛了一会看到很多类似的售后,到底要卖货还是要折腾顾客?!?
我想知道兴隆哪个高层领导想出的活动方案,太牛,牛到没朋友、没顾客,兴隆的营销企划真不如前了,太鸡肋!!

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兴隆大厦 于 2016-1-21 20:25:15 留言 1#
兴隆大厦的有些管理人员有点过分了,利用自己的私权对自己看不顺眼的员工当众侮辱,言语行为很过分,有损领导形象,况且员工并未犯错,只是她自己的判断失误,未弄清事情缘由就乱发脾气,我觉得这样的管理不服也罢。我希望兴隆大厦的有关领导能对商管、现场经理等管理部门进行培训,提高素质,不要做公报私仇的小人!!!

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王娜 于 2016-1-26 14:33:22 留言 2#
员工,你好,我是商管处主任王娜,首先对于你反映的情况,企业非常的重视,管理干部在工作中要以身作则,不能随意指责、辱骂员工,也请你提供具体的信息,方便我们调查,我们一定会严格按照规章制度对出现问题的管理干部处罚;另外你提的建议非常好,本年度开始,企业管理经理陈经理就要求管理口要加大学习,每周管理例会上有新闻时事的培训,2015年10月份开始,在每天管理口交接会上对现场经理进行企业文化或规章制度的考试,这也是让大家学习提升的过程,提高自身素质。再次感谢对管理工作的关注,如再有问题可与我直接联系,我的电话:13998701309,祝:工作愉快!

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阜新兴隆 于 2016-1-21 18:16:08 留言 1#
阜新兴隆保卫处苏宇航你咋那么能耐呢?天天让人有事找你!集团要减人了,看看你每天闲的,天天十点多来,卡也让跟班贾涛打,晃一圈就走,1点半回来就睡觉,4点半又走了,由于企业有人罩着他,希望集团来查监控!

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大东兴隆 于 2016-1-21 12:40:57 留言 1#
大东兴隆普通联销员。企业总说自营员工跟联销员是平等的,为什么做事就不平等呢,大冬天早上零下二十多度发单子,除了我们联销员,自营员工就去了两个人,谁不是爹妈养的,就他们怕冷,我们不怕冷吗,希望经理们真正做到平等

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dbgs6633 于 2016-1-21 10:57:11 留言 1#
请问:--- 海伦兴隆大家庭的家电部卖不卖液晶电视呀。

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金卡会员 于 2016-1-22 9:50:20 留言 2#
有啊,怎么没有,那么多品牌呢么不是.要啥有啥的.还便宜,我前两天还在那买了一台电视呢,上门送货还给装,服务老好了.

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巩巍 于 2016-1-21 8:44:32 留言 1#
我是兴隆二百二楼化妆钟表一名刚入职的一名不到一个月的员工 因为在家休息时间没看见部门经理的助理李莹在群里发的通知 没即使回复 等到上班时间 去找到我问我为什么不回我回答在家带孩子没看见 下次就知道了 李莹说让我拖掉工作服回家 说了三遍  当时我有点激动 把工牌摘了扔地下 要回家往柜台外走 同事们当时给我拉住 我就继续在那上班 等到吃饭回来的时候我接到的是开除消息。我想问一下我没违反柜台纪律 没和顾客打架 没做对不起商场的事情  就因为在家休息时间没看见群里发的信息 休息时间在李莹眼里犯错误吗  我们都是在这个大家庭一起打工的人员 我喜欢兴隆的口碑 所以我选择来这工作  但是领导的管理方式真的令人心酸 我希望集团领导看见了调查一下

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张晓俭 于 2016-1-21 17:36:30 留言 2#
巩巍你好!我是企业管理经理张晓俭,我了解到的事情经过与你说的有些差别,请你方便时与我联系,我的电话18842739996。祝开心愉快!

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兴隆一百 于 2016-1-21 8:15:49 留言 1#
非公开留言……

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回复: 一百的这位员工你好!我是笪建华,先和你道个歉,是我工作没有安排和关注到位,前段时间我的确安排了一项工作,为了打造商场队伍,我们打算搞个柜台操大赛,但什么时候搞没有确定,也没有下通知,但恰逢春节会战大家都很忙,我忽略了后续关注此事,十分抱歉,我已经下通知先将此事取消,谢谢你的提醒和监督,以后工作中我会更加严谨。

看不惯 于 2016-1-20 22:28:08 留言 1#
都减掉才好,机构太臃肿了。尤其财务。天天干啥呢,没几个忙的。

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` 于 2016-1-21 21:12:49 留言 2#
商管处不也是一样么?

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强迫员工买年票就会提高企业销售么 于 2016-1-20 22:16:42 留言 1#
建昌兴隆现在也在强制员工购买年票,商场经理开会时明确告诉员工,必须得卖,请问,为什么非要强制我们呢?过回年我问就不能选些自己喜欢的东西么?难道只有这样才会提高我们的销售么?哎

- 42.248.249.121


兴隆一百 于 2016-1-20 20:05:31 留言 1#
非公开留言……

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三百 于 2016-1-20 18:41:32 留言 1#
今天去三百了,太冷了,以前去三百温暖如春,今天去感觉好像还没有鹤吉大棚暖和呢!到三楼想买件衬衫,都没敢试,太冷了!
可能是我今天去的不巧吧,空调坏了??

- 123.190.238.204

何冬梅 于 2016-1-22 13:58:20 留言 2#
顾客您好!谢谢您提的建议,近几天,确实由于天气的原因,以及小吃需南门处德克士的入场装修及食品商场内部的西小库装修,卖场内温度有些低,我们会改进!再次表示感谢!

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家人 于 2016-1-20 14:31:21 留言 1#
调兵山兴隆效益那么不好么?为什么要求每个员工必须买300块钱的购物卡啊?真是够了!

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回复: 你好!我是企业管理经理张媛媛,企业要求全体员工对年票进行宣传,并未强制性要求大家购买,作为企业的一份子有责任有义务对企业活动及好的商品进行宣传,希望我们大家每一个人都怀着正能量为企业越来越好,也为自己越来越好做出自己的贡献!

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