• 访客留言版
樊志军 于 2017-11-30 20:11:06 留言 1#
我在抚顺市兴隆大家庭万新店买了一台电暖气使用时发生爆炸,我去找到了吴迪经理解决此事,吴迪经理特别的热情特别的负责任的帮我解决了还安抚了我的心情,特别感谢吴迪经理。大家庭有这样的领导人真是老百姓的福利啊。

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刘艳威 于 2017-12-6 15:47:02 留言 2#
尊敬的顾客:您好,我是企业管理经理刘艳威,首先很高兴您到我们卖场购物,帮顾客解决问题是我们的责任,愿您开心每一天。

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战海涛 于 2017-11-30 17:17:31 留言 1#
我是一名转业军人,现在已经转业到青岛了,我手里有两张兴隆卡,在营口当兵的时候买的,已经有4年了,但不知道这些卡有没有有效期?或者说怎么能查到余额?不会让我跑到辽宁去查余额吧?请解释,谢谢。

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战海涛 于 2017-12-1 21:10:14 留言 2#
请给我解释!!!!!!!!!!!!!!!!!!抓紧给我回复!!!!!!!!!!!!

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www 于 2017-12-4 9:31:10 留言 3#
卡上面有电话问问

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员工 于 2017-12-8 18:35:09 留言 4#
兴隆卡是没有使用期限的,建议你可以在网上“兴隆大院”消费使用,东西也可以选择邮寄到青岛

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调兵山兴隆 于 2017-11-28 14:22:04 留言 1#
现在企业管理人员越来越少,为什么还有的管理干部可以不值宿,真是不公平,集团真应该好好查查那些钻空子不值宿的人员。

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回复: 员工你好,我是企业管理经理陈贺,针对你反映问题企业正在进行核实,如果有不参与值宿的管理干部和职员是已经打过申请的,如果你有具体的人员名单可以联系我,我的电话13940105572(微信同步)
调兵山 于 2017-11-30 10:12:30 留言 2#
说审批就审批啊,什么情况都审批吗?

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回复: 员工你好:为了更好的解决问题,请直接与我联系,直接暴露问题,解决问题!

林先生 于 2017-11-27 19:22:03 留言 1#
您好,我是南方的一家咖啡企业,想获得你们大兴隆品牌的授权,请问我要咨询谁进行合作

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兴隆人 于 2017-11-27 17:03:54 留言 1#
兴隆大家庭烟酒店的刘丹,就他那样的整天拉个大脸,给谁看呢,就他那样的员工,顾客看到心情能好吗

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回复: 这位员工你好,我是大家庭管理总经理于波,感谢你所反映的情况,你对员工在岗状态的关注说明你是热爱企业,希望企业越来越好的人。我们会重视并加大对员工服务的培训,服务好顾客,再次感谢你对企业的关注,让我们共同努力让企业越来越好!

款员 于 2017-11-26 14:45:01 留言 1#
于波和栗刚领导,款员岗位什么时候能怎明白呀,于波大经导,天天让员工办家庭会员,忘哪办呀,员工都是在网上买的,这样做有意义吗,这不是给员工曾加额外的付单吗,在网上买会员都是僵尸会员,员工都快逼疯了,正经事没有,抓点销售呀,让员工开好工资,拿好奖金吧,不为成功想办法,我真是服了。

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回复: 这位员工你好,我是大家庭管理总经理于波,企业执行边厅收款、款员竞聘工作已完毕,如果有不明确的地方可以拨打我电话13840515937,或到财务处咨询;关于办理家庭会员向你解释说明一下,董事长常说“得会员者得天下”,会员是未来实体经济的主要力量,我们要求能够接触顾客的前线人员在销售的同时帮助顾客成为我们的会员,让顾客享受更多的会员权益,我相信大家只要用心做事,我们共同努力,企业会越来越好,感谢你的反馈!

顾客 于 2017-11-24 20:59:33 留言 1#
11月23日在大东兴隆电影院2号厅18点开演的电影恐袭波士顿,快到结尾的时候电影还未播放完照明灯就亮了,保洁人员就进来打扫卫生,闹得大部分人当时就离场,兴隆领导你觉得这样做合适吗?

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回复: 尊敬的顾客:您好,我是企业管理经理戚秀瑜,针对您反映的问题,企业非常重视。经过调查,确实是我们场务员工的责任,影响了顾客的观影感受,我们对其进行了处罚,同时对全体场务的员工开会进行了强调。非常感谢您对我们的监督和关注,对此,企业也将赠送您礼品一份,我的电话13940333697,欢迎您随时和我联系。
沈阳兴隆大东城 于 2017-11-28 17:59:57 留言 2#
顾客:您好,我是企业管理经理戚秀瑜,针对您反映的问题,企业非常重视。经过调查,确实是我们场务员工的责任,影响了顾客的观影感受,我们对其进行了处罚,同时对全体场务的员工开会进行了强调。非常感谢您对我们的监督和关注,对此,企业也将赠送您礼品一份,我的电话13940333697,欢迎您随时和我联系。

- 59.46.32.50


某女士 于 2017-11-24 19:36:54 留言 1#
本人于本年在建昌兴隆大家庭购买魔法传奇面膜合计金额317,并一直于店铺内使用。并未带走。后将面膜带回家使用,发现购买的海藻面膜并非魔法传奇品牌,为杂牌子。出胶率极低。本人自己使用海藻面膜多年重来没遇到过这样的海藻面膜。希望兴隆集团予以重视。

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回复: 顾客:您好,我是企业管理经理薛平,针对您反映的问题,企业非常重视,已经展开对厂家的调查,厂家的不规范行为,企业将追究责任。非常感谢您对我们的监督和关注,对此,企业也将赠送您礼品一份,我的电话13470428424,欢迎您随时和我联系。

李女士 于 2017-11-24 19:14:30 留言 1#
  今天我因为几天前在大石桥兴隆摩高购买的一件衣服后面的扣子坏了,因为才买了不到一个星期我就去让她们给我看看怎么处理,结果到卖场服务员说扣子坏了不属于质量问题,我要求找经理,可是没想到经理更是蛮横不讲理,就像一个泼妇似的跟我连吵带喊的,我是个有素质的人,不会跟人吵架,当时气的连话都说不出来,这个经理竟然还说我不尊重小辈,就差动手打我了,把我吓得心脏病差点没犯了,我怀疑这还是能让人信任的商场么,就是在私人的小店里也很难遇到这么没有素质的人啊,难道兴隆就是这种欺骗,蛮横不讲理的经营理念么,这种事情就得曝光,转发朋友圈,让大家都看看现在的兴隆有多么差劲。

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姚红雨 于 2017-11-27 13:37:08 留言 2#
您好、顾客,我是商城管理总经理姚红雨,今日已与您见面,处理完毕,如有异议请与我联系,我的大号:15941713311。.

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三百 于 2017-11-24 7:42:15 留言 1#
说那些官话干什么,你自己怎么改的自己知道。你的坚持原则就只针对别人。你整天就管别人不管自己呗。周一八点到你自己迟到,人力的人迟到咋不吱声。大冬天都不愿意起早你怎么不跟领导申请让大家晚十分钟到啊。这是体现你暖的地方。为什么管理经理,人力经理上班就可以不用穿工装啊,他们有特权呗。你们是制度的执行者,只对管理之外的人执行啊。你们自己有点活就想着分给别人替你们分担,你们什么时侯帮别人干过啥。历届总办主任都能值班,为什么你就干不了啊。就想着怎么让人给你们分担。你暖的行动在哪。要说现在三百管理处长就对你自己暖。对别人都冷。

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回复: 你好!我是王艳秋!如果对企业管理工作,对马丽经理有什么不满你可以找我反馈,或者向上反映到集团。

哈哈 于 2017-11-22 20:41:50 留言 1#
大厦是不是不发给兴隆台中交凯旋城小区DM啊!我印象中还几年都没有收到了!很期待!新玛特的为什么就能发到家门口呢?

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回复: 这位顾客您好!我是企业管理经理李爽,对于您提出的宝贵意见,企业非常重视。针对您所在小区未收到DM情况,我们进行了调查核实,每次发放DM已经覆盖到中交凯旋城,受份数和发放时间的不同,您可能一直没有收到,以后我们会调整发放方法,最大化满足顾客的需求,也希望您成为我们的大院会员,关注兴隆大厦微信平台,企业的活动等相关内容微信平台也会随时推送,包括我们的大院。如有任何建议和意见随时与我联系,愿意成为你的朋友,我的电话:15042758005!

兴隆大天地 于 2017-11-22 15:21:47 留言 1#
非公开留言……

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回复: 这位员工你好,我是大天地综合管理处处长林琳,我们会重视、加大对管理人员的培训与监管,现场经理有什么问题可以直接向我反馈,让我们共同努力让企业越来越好!电话:15004020799小号629273

锦州 于 2017-11-22 8:56:15 留言 1#
锦州兴隆疯了吗?转发朋友圈就够意思的了,还让给朋友转发私信,你知道我们都挨了多少骂了吗?失去多少朋友吗?不发朋友圈还罚钱,难道销售上不去与转发朋友圈关系很大吗?总发,让我们失去多少朋友啊

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回复: 这名员工你好!我是企业管理经理刘丹,非常感谢你提出的建议,此次微信点对点的宣传方式是为了把感恩节的优惠活动宣传给我们的亲朋好友,实现我们的高销售,这样员工才能有高收入,希望你能理解和支持,相信你也是一位热爱企业的员工,如果你有更好的宣传方式也可以推荐给企业,我们也非常愿意听取你的建议,我的电话是13804277676,祝感恩节快乐!

集团管理部 于 2017-11-20 22:55:32 留言 1#
看看四星五星结果,不出意外的又都是组长的天下,再看看那些天天抱着票据,端着手机在办公室扯皮,修炼不出屋的拿着组长津贴,享受高星级的人,有荣誉就上,忙的时候不是休息就是找不到人,原来只要和领导关系处好了,什么都不是事。不知道集团管理部现在为啥不对组长考核了,特别是一些老企业,难道是企业发展到这种程度了,还是都不愿管事了,已经没有当时的初心

- 182.207.129.197


朝阳 于 2017-11-20 19:33:03 留言 1#
朝阳兴隆大家庭二楼鞋城部经理李建君今早开早会像疯狗一样对员工怒喊……然后威胁员工,对着员工说自己的私生活!全二楼都知道了,哪儿有这样的部经理自己的私事当早会跟员工说!一看就是搞破鞋

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回复: 这位员工你好,我是企业管理经理刘娜,感谢你反映情况。 对于你反应的问题我亲自进行了调查,李健君经理在日常工作中比较严厉,确实存在在早会和店长会上针对销售下降比较严重的品牌批评的情况;且近期由于一些事情引起的谣言她在店长会上进行了辟谣,目的也是希望所有员工将精力投入到工作中去。当然,李健君经理在会议上的态度及语气有待改善。 今年,女鞋部在李健君经理的带领下,员工在各种战役中均斗志十足,希望你们一鼓作气,拿下年初自要任务,加油! 我也会重视各层干部职业化能力、加大对各层干部的培训与监管,再次感谢你对企业的关注,如还有其他问题你也可以与我直接联系,我的电话是13942765073(也是我的微信号), 让我们共同努力让企业越来越好!

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