|
张 于 2016-10-27 20:22:24 留言
1#
|
|
兴隆三百一楼超市水果部服务团态度极差 买香蕉因为有两颗已经坏掉的所以给掰掉了 因为不知道不可以掰掉 也不知道即使坏了也必须买回去。然后服务员就对我进行了责备。想买点别的水果 两个价格是一样的 就问问是不是一样的 然后服务员不理也不回答(旁边没有别的顾客)就在犹豫之中 服务员态度极差的说 一样价格的 但是需要分开装! 本身开开心心去消费的 结果还被说了一顿.!
- 42.7.238.137
回复:
顾客您好!我是兴隆三百商管处,首先非常感谢您能向我们反馈意见!针对此事我们会进行调查,对售货及商品管理严格规范并对员工服务进行批评教育。其次,我们也接受顾客、员工家属、社会各界的监察、监督,积极改进和提高我们的服务水平!再次对您反映的问题表示感谢!
|
|