• 访客留言版
兴隆员工 于 2018-1-17 20:41:41 留言 1#
海伦市兴隆大家庭二楼T14靓伊内衣,贿赂二楼商管经理,占用消防通道,整体清理,就他家不清理,商管经理理直气壮的说这是应该的,不用撤,忘领导看见,出面给大伙个公道,平什么他家就可以战道10多平

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冯女士 于 2018-1-16 8:40:48 留言 1#
沈阳兴隆大都会会D7美食广场,靠近某跆拳道馆方向收拾餐桌废物的女士,在清理桌子时,不论有没有顾客等着进餐,必须按照一桌一桌的顺序进行清理,无论顾客怎么礼貌说帮忙收拾下餐桌,我们吃完要去上班赶时间,依然不理,以我必须按顺序收拾为理由,说不然我还得来回折腾(注意:此时只有我们一桌在等着收拾,与她收拾的桌位仅一桌之隔)难以相信兴隆的美食广场竟然聘请这样的人。人家说这是大排档,你当是饭店么,就为你一个人服务(此时只有我们一桌站着等着清洁人员收拾桌面)对此行为不满,想要去找美食广场负责人指出这个问题,清洁人员说,你去找吧,找谁都没用,有能耐你找国家主席去,语言之嚣张。

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周雪 于 2018-1-18 11:30:32 留言 2#
    您好,顾客,我是大都汇管理总经理周雪,首先对您在大都汇就餐带来的不快,我们深表歉意,也感谢您对于我们的管理工作提出宝贵的意见。我们对责任人会进行批评教育,并加强对于值台人员的管理和规范。如果方便的话,请您留下电话,对于投诉服务成立的顾客,我们企业奖励价值100元的奖品。
    我们企业的投诉电话是:024-31223666,欢迎您随时拨打,继续提出宝贵意见。

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员工 于 2018-1-14 16:40:39 留言 1#
尊敬的李爽经理你好,大厦今天的春节福利最终定的是海鲜大礼包,我们选择的是进口食品礼包,能不能两种都有像去年一样,选择哪种福利的就得哪种福利,我们真的喜欢进口食品礼包。

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回复: 这位员工你好,我是李爽。感谢你提出的宝贵意见,春节福利是集团统配,根据企业调研情况从统配的两种福利中选择一种上报集团,即进口食品大礼包或海鲜大礼包,我们企业根据调研结果按照少数服从多数的原则最终选择的是獐子岛海鲜大礼包,希望你能理解,非常感谢你的建议,也会把你的建议运用到今后的工作中。我的电话15042758005,电话号码也是微信号码!

花之奕 于 2018-1-11 11:06:57 留言 1#
非公开留言……

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江水水 于 2018-1-9 9:47:44 留言 1#
兴隆大家庭的领导你们好!我之前是在辽宁生活,我们全家都喜欢逛兴隆大家庭。今年我们全家搬来了山东威海,这里没有兴隆大家庭,好怀念兴隆大家庭,兴隆购物特别方便舒适,尤其过年过节时特别有节日气氛,真希望威海这能建个大型的兴隆大家庭,希望领导能派人来威海考察。顺便来威海荣成看一看,这边也没有大型超市,这边的人有钱,值得投资。

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孙熙桐 于 2018-1-8 12:12:32 留言 1#
朝阳兴隆大家庭,去肯德基消费,都TM是兴隆的工作人员在那吃盒饭和麻辣烫,满屋的麻辣烫味儿,也没人管,我这真正的肯德基顾客想吃饭都没地方。上个厕所完事洗手,洗手那里,两个兴隆的大姐在那洗抹布,怎么不洗澡呢?请兴隆或者肯德基的给个说法,

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回复: 尊敬的顾客,您好!我是朝阳兴隆管理经理刘娜,针对您反映的问题我们马上进行规范和调整,力争给您和所有顾客营造良好的环境。如果还有其他意见和建议,您可以和我联系13942765073,祝您一切顺利。

老顾客 于 2018-1-7 22:48:54 留言 1#
朝阳兴隆大家庭的领导你好,我是兴隆的老顾客,我想提个小小的建议好不好,我经常在兴隆吃饭,感觉在兴隆吃东西干净卫生,东西很好吃,但是有个问题,我在十楼春饼店吃饭,使用兴隆卡结账,为什么要让我去九楼去交款呢,为什么在十楼不能交款呢,而九楼就那么一个交款的地方还不是太好找,有时候绕一圈才找到,很不方便,而且我还得等他给我开个售货的小票,在十楼吃别的就不用去九楼交款,也不用开小票!

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回复: 尊敬的顾客,您好! 我是朝阳兴隆管理经理刘娜,首先向您表示深深的歉意,结合您反映的问题我们正在拟定解决方案。其次,感谢您对我们工作的支持,有您这样支持、包容我们的顾客,我们更应该做好对大家的服务,满足大家的需求。如果还有其他的建议,也欢迎您光临朝阳的时候与我联系,我的联系方式为13942765073. 祝您一切顺利!

焦金强 于 2018-1-6 10:34:22 留言 1#
非公开留言……

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猎人 于 2018-1-1 13:39:24 留言 1#
非公开留言……

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回复: 您好!我是企业管理经理李爽,感谢您对企业运营工作的监督,针对您反馈的问题,企业非常重视,已开始进行调查。为了企业健康有序发展,我们会严格规范业务流程,加大经营违规检查,也欢迎您和我联系,我的电话15042758005。再次感谢您对企业的关心!让我们共同努力,让我们的企业越来越好!

三百 于 2017-12-31 23:19:28 留言 1#
三百二楼的管理经理张可好像是更年期了似的,天天拉个脸,给谁看呢,让员工微笑服务,你自己呢?看见你那张拉拉的大长脸,我们能服务好顾客吗,从你来二楼,不是让员工执行这就执行那的,你自己又做了多少呢?总想让员工给你争面子,你为员工做过什么啊,你除了挑刺就挑刺,大会小会都是你开,你那么能耐你咋不去当董事长呢,看看你一副小人得志的样。

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回复: 你好员工!我是管理经理王艳秋,如果张可经理在工作中存在方式方法的问题你可以找我反映,甚至向更高一层管理部门反映,如果是因为张可经理对大家要求严格,甚至对你个人处罚带来了你的不满,那也希望你端正态度,保持一个良好的心态是我们创造良好工作氛围的前提。我的电话是:18704230788

季先生 于 2017-12-31 13:24:53 留言 1#
非公开留言……

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回复: 尊敬的顾客,您好: 我是四百的管理经理刘晓双,首先因为我们的服务不到位,向您表示深深的歉意;我们会加大对服务的培训和监督检查。其次,感谢您对我们工作的支持,有您这样支持、包容我们的顾客,我们更应该做好对大家的服务,满足大家的需求。 我们作为一个生活中心,应该给周围顾客提供亲民的服务,这是我们的职责,希望您今后能够继续关注并支持我们。 再次向您表示歉意! 如果方便的话,欢迎您光临的四百的时候与我联系,我的联系方式为13842743663. 祝您一切顺利!

王一然 于 2017-12-30 23:34:25 留言 1#
我在你们兴隆买的小米五,才不到一周时间,今天竟然在电话里发现了1017年2月份的短信!谁给我一个解释?18640457549

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兴隆的老顾客 于 2017-12-30 19:54:49 留言 1#
兴隆的领导你们好·我是一位住在三百附近的老顾客.经常去三百购物.今天去超市买东西很让我生气 .超市里面空气特别不好.很呛人的一股油烟味·我强忍着这种环境远了四样东西·到款台去交款四样东西有三样卖不了的·我就不明白了卖不了你摆那干啥.耽误我时间还呛这样.唉.真是无语了不知道这种购物环境以后我还能不能来了

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回复: 你好顾客!我是企业管理经理王艳秋,感谢您能为我们反馈意见,对于一楼商场内的味道我们会抓紧整改。对于一楼的交款问题,因为近期一楼在切换后台系统造成一些商品编码使用不畅通,在此也深表歉意,我们会抓紧完善的。为了对您提出意见表示感谢,还有哪些意见和建议您可以给我打电话18704230788

建昌兴隆大家庭 于 2017-12-28 19:43:39 留言 1#
大家庭的管理经理您好,我是兴隆的老顾客,圣诞节期间在化妆品区买了面膜,因为是要送礼,所以当时询问有没有一些方法能够锦上添花,化妆品员工陈凤娇为了帮我完成心愿,亲自到花店为我打包花束,让我非常感动,感谢陈凤娇的热情服务,希望兴隆约来越好!

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回复: 您好,我是企业管理经理薛平,非常感谢您对我们服务的肯定,为顾客带来“暖心”是我们服务的宗旨,陈凤娇的这种行为是我们全体员工学习的楷模,我也会让全体员工进行学习。再次感谢您对我们的肯定,谢谢!

于 2017-12-28 19:07:13 留言 1#
鞍山兴隆金元宝什么时候能开业

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